Community
Рост Community
Трафик на сайт
Лояльность
Сарафанное радио
Продажи, вторичные продажи
Подробнее
scroll
SMM Retail
Цели SMM Retail
|
|
|
|
Формирование позитивного имиджа, формирование и поддержание лояльности пользователей |
Позиционирование сервиса и продукта для стимуляции продаж |
Стимуляция вторичных продаж |
Задачи SMM Retail
|
Организация партнерских отношений с тематическими и околотематическими сообществами. |
|
Использование инструментов вовлечения в тематику через вирусные social-media кампании, экспертные обзоры, конкурсы, краудсорсинг. |
|
|
Product placement
продукции интернет-магазина
|
|
Реализация стратегий, направленных на увеличение продаж с помощью каналов social media |
|
|
Конвертация посетителей сообществ интернет-магазина в посетителей сайта |
| Вид услуги/стоимость* (руб/мес) |
20 000 - 30 000 (easy) |
30 000 - 70 000 (basic) |
От 70 000 (premium) |
|---|---|---|---|
| Менеджмент проекта** | 15-18 ч/мес | 18-30 ч/мес | от 30 ч/мес |
| Дизайн сообществ | включено | включено | включено + ежеквартальный редизайн |
| Консалтинг, личный менеджер |
1 ч/месяц | 3 ч/месяц | От 5 ч/месяц |
| Производство контента | Мониторинг, переработка + частичные работы по брендированию контента, включено в стоимость | Мониторинг, переработка + полное брендирование, адаптация контента 3 000 - 10 000 / мес | Мониторинг, переработка + полное брендирование, адаптация контента + производство от 10 000 / мес |
| Рекламные кампании через медийные системы соцмедиа | 8 000 - 12 000 | 10 000 - 16 000 | от 15 000 |
| Рекламные кампании через контекстные системы соцмедиа | нет | 8 000 - 12 000 | от 15 000 |
| Платформы, площадки для обслуживания | vk.com, facebook.com, odnoklassniki.ru, twitter.com, видеохостинги | vk.com, facebook,com, odnoklassniki.ru + livejournal.com + тематические форумы, видеохостинги | vk.com, facebook.com, odnoklassniki.ru + livejournal.com + тематические форумы + сторонние информационные сервисы и площадки Рунета, видеохостинги |
| Организация, ведение партнерских отношений / программ с сообществами смежных тематик | включено | включено + реализация совместных мероприятий | включено + реализация совместных мероприятий |
| Анализ работы конкурентов, исследования | включено | включено | включено |
| Организация, проведение промо-мероприятий внутри сообществ | Только при доп. бюджете (от 18 000) | Включено, но требуется доп. бюджет на призовой фонд / логистику | Включено, но требуется доп. бюджет на призовой фонд / логистику |
| Администрирование сообществ, организация канала коммуникации с ЦА | включено | включено | включено |
| Оптимизирование карточек услуг/продукта/сервиса в сообществах под сайт проекта | включено | включено | включено |
| Аналитика, прогнозирование | включено | включено | включено |
| Управление репутацией компании (поиск отзывов, предложений) | включено | включено | включено |
| Прозрачная отчетность (всевозможные статистические выгрузки со средними стоимостями кликов, участников сообществ, CTR) | включено | включено | включено |
| KPI/в мес (без промомероприятий) В индивидуальных случаях возможны добавочные KPI |
От ~200-300 уникальных посетителей сайта из социальных медиа; от ~400 новых целевых участников community |
От ~700 уникальных посетителей сайта из социальных медиа; от ~800 новых целевых участников community |
От ~900 уникальных посетителей сайта из социальных медиа; от ~1200 новых целевых участников community |
| easy |
|---|
| Для начинающих проектов на старте работы или проектов, для которых SMM нужен во вторую, третью очередь. Пакет решает задачи PR, репутациооного менеджмента в SMM, лояльности пользователей, а также закрывает проблемы понимания и эффективности инструментария SMM в этой категории проектов. |
| basic |
|---|
| Данный пакет необходим проектам, которым инструмент SMM необходим для усиления общей стратегии продаж. Пакет закроет понимание: "Что такое продажи в SMM" |
| premium |
|---|
| Для проектов национального масштаба, задачи которых можно решить используя весь спектр инструментария работы в SMM |
*стоимость ежемесячного обслуживания
** подробное описание менеджмента индивидуально по Вашему проекту сможете узнать, написав нам письмо – offer@shogo.ru